Conditions Générales de Vente

Informations relatives aux conditions de commande et de livraison chez Pizza'Man.

1. Objet

Le présent site permet aux clients de préparer une commande de pizzas et d’autres produits proposés par Pizza'Man.

Lors de sa validation, la commande est enregistrée dans le système de gestion de Pizza'Man. Le site génère également un SMS récapitulatif que le client peut envoyer à la pizzeria afin de faciliter sa prise en charge.

Le site ne constitue pas une plateforme de vente en ligne.

2. Formation de la commande

La validation du formulaire transmet les informations de commande au système de gestion de Pizza'Man. L’envoi volontaire du SMS récapitulatif permet au client de notifier directement la pizzeria.

La commande ne devient définitive qu’après confirmation ou acceptation par Pizza'Man, notamment par SMS ou téléphone.

Pizza'Man se réserve le droit de confirmer, refuser ou adapter une commande en fonction :

  • des horaires d’ouverture ;
  • de la zone de livraison ;
  • de la disponibilité des produits ;
  • de la capacité de production.

3. Prix

Les prix affichés sont exprimés en euros TTC.

Ils sont susceptibles d’être modifiés à tout moment.

Le prix applicable est celui affiché au moment de la préparation de la commande.

4. Livraison

La livraison est assurée uniquement dans les communes indiquées sur le site.

Le montant des frais de livraison est précisé avant l’envoi de la commande.

Pizza'Man se réserve le droit de refuser une livraison en dehors de la zone prévue.

5. Paiement

Le paiement s’effectue directement auprès de Pizza'Man lors du retrait de la commande ou lors de la livraison.

Le site ne collecte aucune donnée bancaire.

6. Disponibilité

Malgré le soin apporté à la mise à jour du site, certains produits peuvent être momentanément indisponibles.

Dans ce cas, Pizza'Man contactera le client afin de proposer une solution adaptée.

7. Responsabilité

Le site permet uniquement la préparation d’une commande.

Pizza'Man ne saurait être tenue responsable :

  • d’une erreur de saisie du client ;
  • d’un SMS non envoyé ;
  • d’un problème technique indépendant de sa volonté.

8. Données personnelles

Les informations nécessaires à la préparation et au suivi des commandes sont enregistrées dans un espace de gestion sécurisé accessible uniquement aux personnes autorisées de Pizza'Man.

Elles peuvent comprendre notamment le nom, le numéro de téléphone, l’adresse de livraison, le détail et le montant de la commande, les éventuelles instructions communiquées et l’historique des commandes.

Les modalités de traitement, les durées de conservation et les droits des clients sont détaillés dans la Politique de confidentialité.

9. Droit applicable

Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.

En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.